Отзывы о компании Electronic SHOP

сделка прошла успешно, рекомендую!

Рекомендую к сотрудничеству!

Замовив пізно вечором плату на Fly. На наступний день зателефонував мені оператор щоб уточнити дані заказу, і повідомив що дана плата остання, робоча, і знята вона з донора з розбитим екраном. Відправив безкоштовно через Джастін.
Прийшла плата. Розмотую з пупирки - а в неї запах наче лежала в діда в шухляді з іншим барахлом. Місцями пятна невідомого походження, масні на дотик. Гніздо зарядки було засмальцоване брудом. Почистивши гніздо встановив плату в телефон. Як і підозрював - ніякої реакції зі сторони батареї - телефон не включився. Думаю - мож криво зібрав, мож екран не показує? підключив зарядку - вольтметр не показав що телефон бере на себе зарядку. Короче плата дохла.
Пишу продавцю, той - без петань, пересилайте назад, доставка за рахунок продавця. Ми перевірим - і якщо дійсно дохла то повернемо кошти. Відправив. Продавець попоросив надати номер карти, і переслав мені всю вартість плати. Дювлюсь в додатку - а плата досі у відділенні. Коли через кілька днів звонять мені з Джастіна - прийшло вам посилка, возврат. 33 грн доставка. Пишу продавцю мол так і так - шо це? - а він мовчить. Короче я теж отказався від посилки.
Наче і по нулям, а на душі осадок залишився негарний.....

• Комментарий продавца28.05.2020

  Добрый день, вам средства вернули вовремя? Да. В чем может быть еще проблема? Есть процессы когда мы не можем ответить вовремя. Связано было все с переездом магазина. При переезде могли быстро реагировать только на отправку посылок. Мы физически не успели забрать плату по времени. А у джастина политика такая, что пять дней не забирают автоматически возвращают обратно, не предупреждая что она лежит на складе.

• Комментарий продавца28.05.2020

  По поводу нерабочей платы, нам привозят их пачками с разбора сервисного центра, и каждую подписывают по дефекту. Данная плата указывалась как рабочая. Как магазин мы на месте не можем проверить, нет оборудования и навыков, для этого и даём гарантию 14 дней. Также в пересылке вы негде ничего не потеряли.

• Олександр29.06.2020

  Друзі, мені не цікаво хто і якими партіями, коробками чи контейнерами вам привозить ці плати. Так, плата була неробоча, і гроші за неї мені повернули. Але навіщо було влаштовувати цирк з процедурою мол поверніть, ми перевіримо мол чи дійсно плата дохла, і потім повернем гроші? Сказали б сразу - зроби нам відео де нашу плату кладеш на рейсу і б'єш її молотком, і ми повертаєм гроші. Так би відразу відпала морока з Джастіном, і подальший гємор. І цих соплєй тут би небуло

• Комментарий продавца30.06.2020

  Процедура возврата у нас есть, мы должны предоставить нерабочую плату мастерской что бы нам тоже вернуть свои средства за работу и за неправильную диагностику. Мы не знали что джастин возвращает посылки без предупреждения через неделю автоматически, сотрудники джастина нам не разу не позвонили и не предупредили что уедит обратно, а узнали что уехала обратно от вас. Понятно что вас это и не должно интересовать, так как это больше интересовало нас. А так получилось что магазин сработал в минус из-за того что сотрудники джастина либо поленились либо не посчитали нужным предупредить. Но еще раз хочу сказать что вам было возвращено все , и вовремя.

все отлично. довольна товаром и скоростью выполнения

Запчасть оригинал.Все отлично подошло и работает.Спасибо

заказ был выполнен вовремя и соответствовал описанию! нареканий нет! мне показалось работать с этой компанией

Все хорошо. Ремендую.

большое спасибо компании, заказал телефон б/у,всё хорошо,молодцы